Prarodiče s vnoučaty na lanovce

Situace:
Zážitkový kurz pro prarodiče a vnoučata, slunečné léto, blížící se konec kurzu.
Incident:
Jako jeden ze zážitkových vrcholů instruktoři naplánovali paralelní lanovku: dva účastníci, dědeček/babička a vnouček/vnučka sjedou každý po svém laně a „sejdou“ se u ve společném bodě, rozuměj u jednoho stromu. Program byl zařazen do scénáře kurzu již během přípravy a jako takový byl pečlivě připravován. Do týmu byl přizván expert na lanové překážky. Oboru se sice již pár let nevěnuje, ale za dobu svého působení získal nezpochybnitelnou reputaci i jako školitel této problematiky. Program měl probíhat odpoledne a instruktor – garant programu se pustil do přípravy. Bohužel sám, ostatní instruktoři měli buď svoji vlastní práci anebo garant sám si žádnou pomoc nevyžádal. Lanovka měla vést v lese mezi stromy. Dětské lano začínalo ve výšce cca 3m, lano pro dospělé pak ve výšce 4-5m, obě lana končila ve výšce cca 2m, celková délka lanovky činila cca 25m. Na lanovky bylo použito statické lano, k napínání posloužil pákový „napínák“. Ke startovním bodům vystupovali účastníci po pevných žebřících, jištěni přes horní vratný bod. Toto lano sloužilo po „přecvaknutí“ účastníka do kladky jako brzdné lano, procházelo u startovního stromu karabinou (vratným bodem horního jištění) a dále rukama jednoho z instruktorů. Každou z lanovek obsluhovali tři instruktoři: jeden pomáhal a jistil účastníky při lezení po žebříku ke startovnímu bodu a zároveň obsluhoval brzdné lano (tj. to, pomocí kterého byli účastníci jištěni při výstupu po žebříku), druhý instruktor zajištěný na stromě „přecvakával“ účastníky z jištění žebříku do kladky (jeden z nich byl právě garant programu), třetí pomáhal při dojezdu
S blížícím se začátkem bylo zjištěno, že garant programu stavbu lanovek nestíhá. Účastníci již přicházeli na místo, bylo třeba je zastavit stranou a lanovky ještě doladit a vyzkoušet. Instruktorům, kteří se stavbou nakonec pomáhali se nepodařilo sundat z lanovkového lana napínák, ten tedy zůstal připnutý na lanovkovém laně u dojezdového stromu. Garant stihl v rychlosti předat pokyny několika instruktorům, co a kde budou dělat. Pokyny nebyly úplné a nedostali je všichni, někteří instruktoři neměli s tímto typem programu a lany vůbec žádné zkušenosti. Při jízdě pětileté účastnice se vysmeklo brzdné lano z rukou jističe, účastnice se rozjela nekontrolovatelně vpřed a zastavila prudkým nárazem kladky do napínáku, který zůstal (naštěstí) připnutý na lanovkovém laně. Vlivem setrvačnosti se účastnice vyhoupla vzhůru a obličejovou částí hlavy narazila buď do napínáku nebo do lana. Utrpěla lehké oděrky ve tváři v oční krajině a na očním víčku. Vyděšená začala plakat, po chvíli utěšena instruktorkou (svojí matkou).
Příčiny:
• garant programu, zkušený, avšak delší dobu bez praxe: máme tendenci se domnívat, že dovednostní předpoklady či kvalifikace jsou na doživotí. Dovednost, která se netrénuje nutně časem zakrňuje. Asi bychom nechtěli, aby nás operoval chirurg, který je řadu let mimo obor... Dlouhodobá pauza v praxi nemusí nutně znamenat, že nastupujeme jako „tabula rasa“, nepopsaný list. Ale ze zkušenosti všichni víme, že po určité pauze ztrácíme na jistotě: věci nám déle trvají, musíme je více rozmýšlet, opakovaně zkoušet, zvažovat varianty. To všechno vyžaduje ČAS.
• nedostatečný čas na přípravu: zlaté pravidlo říká, že času není nikdy dost a při přípravě lanového programu to platí dvojnásob. Garant musí umět odhadnout čas nejen na stavbu, ale i nutný čas na vysvětlení a proškolení při programu asistujících instruktorů a účastníků. Jeho pravomoc sahá daleko za hranice technického provedení. V tomto případě byl garant v časovém stresu, nestihl překážky překontrolovat a upravit (i proto zůstal na laně viset napínák, který v později sehrál roli záchranné brzdy a zabránil pravděpodobně vážnému zranění). Nestihl proškolit ostatní instruktory, vysvětlit jim přesně jejich roli. Brzdné lano obsluhoval instruktor bez jakékoli praxe.
• technické provedení lanovky: lanovka je záludný program a o náročnosti na bezpečné provedení svědčí nejen počet nehod, ale i fakt, že někteří školitelé lanových programů ji odmítají školit. Dobré provedení vyžaduje čas a zkušenosti. A také řádné testování. Pokud toto neprovedeme, vystavujeme se hře štěstěny, která umí být vrtkavá. U lanovky musíme vždy řešit bezpečný dojezd. Pokud lanovka nemá dojezd do úvratě „mrtvého bodu“, jak, reps. o co účastník zastaví? A takový brzdný systém by měl být vždy zálohován: selže-li jeden, musí ho zastoupit druhý. V tomto případě byl brzdný systém vyřešen vlečným lanem, které procházelo přes jednu karabinu u startovního stromu a v rukou jej držel jeden málo zkušený instruktor. Stačila chvilka nepozornosti a pohyb na lanovce přestal být jakkoli kontrolovatelný. Při dojezdu chyběla jakákoli brzda a její roli náhodou sehrál napínák, který instruktoři nedokázali odepnout. Páka napínáku naštěstí byla překlopena „správným“ směrem.
Návrhy prevence:
• odpovědné plánování programu již v ranných fázích přípravy: ověřte si, že garant programu je v tomto opravdu „doma“: je šikovný, má zkušenosti, má dostatečnou a stále zažitou praxi, ale i to, jestli disponuje nějakým certifikátem, který by jej k takové práci opravňoval (akreditovaný kurz lanových překážek, licence na výškové práce, certifikát instruktora skalního lezení aj.). Ujistěte se, že na přípravu programu zůstává ve scénáři dostatečný prostor.
• naučte se počítat s dostatečnou časovou rezervou. Jeden tip: násobte všechny časové odhady koeficientem 1,5 a vyšším. Přiblížíte se tím realitě o kus blíž. Nedostatek času znamená spěchat. A spěch je jedním z faktorů, které vás spolehlivě uvrhnou na cestu průseru
• pokud jste snad garantem lanových programů, zvažte na co skutečně máte a co je i pro vás pole experimentu. Pro ten si pak najděte jinou příležitost: přihlaste se na vzdělávací seminář, čtěte, počítejte a učte se
...a ještě slovo závěrem: garant lanového programu je na místě nejvyšším arbitrem a musí se umět správně a rychle rozhodnout. Jedná se o vysoce exponovanou pozici, která vyžaduje schopnost rutinně, automaticky zasahovat v případě nebezpečí. Měl by během programu zůstat volné „libero“, které zasahuje kdekoli je potřeba (neměl by tedy být usazen na stromě a „přecvakávat“ účastníky...). Technická stránka věci je jen jednou z povinností garanta. Během přípravy a vedení programu musí garant zastávat řadu dalších rolí nebo je odpovědně delegovat. Máme tendenci soustředit se na prvky materiálu, vybavení, techniky, aniž si uvědomujeme, že klíčovým a také nejvíce selhávajícím prvkem je lidský faktor...